Ce compte enregistre les créances dont le recouvrement est devenue incertain, ou encore les clients livrés à la justice pour non-paiement.

Le compte « 3424. Clients douteux ou litigieux » est débité par le crédit du compte « 3421. Clients » pour reclasser le client en statut douteux ou litigieux.

Le compte « 3424. Client douteux ou litigieux » est crédité par le débit :

• D’un compte de trésorerie, pour constater le recouvrement de la créance.
• Du compte « 6182. Pertes sur créances irrécouvrables » pour le montant HT de la créance, pour constater la perte de la créance. (la TVA est à comptabiliser au débit du compte « 4456. Etat TVA due » ou du compte « 4455. Etat TVA facturée ».)