Création, organisation et gestion communautaire des savoirs. La connaissance et donc l’apprentissage reposent alors sur l’interaction des membres du groupe ou de la communauté. Ces membres participent simultanément ou de manière séquentielle à créer un environnement de savoir partagé. Les wikis développés sur le Web – dont Wikipédia est sans doute l’exemple le plus abouti – constituent des cas d’outils propices à l’apprentissage collaboratif.